کتاب حاضر، به موضوع مدیریت و ویژگی‌ها و خصوصیات یک مدیر حساب ماهر و کلیدی می‌پردازد. در این کتاب ابتدا مدیر حساب کلیدی تعریف می‌شود و سپس اهمیت، تفاوت، مهارت‌ها و خصوصیات، ادراک مشتری، کشف فرصت‌ها، طرح توسعه حساب کلیدی، مدیریت ارتباط، تجارت برنده، برنامه‌های بازاریابی ارتباطی و بالا رفتن از پلکان تشریح می‌شوند. در این کتاب بیان می‌شود که هرکسی که می‌خواهد کسب‌وکاری با مشتریان مهم داشته باشد و آن را توسعه دهد، یک مدیر حساب کلیدی است.
زبان
فارسی
مترجم
محمدسعید قوت دین
وزن
132
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
88
زمان انتشار
1393
شابک
9786002891600
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0