در این کتاب، سعی کردیم که علاوه بر اشاره بر اهمیت مهارت‌های ارتباطی و درک درست رفتاری از خود و مخاطب، توسعه مهارت‌های ارتباطی با مدل جهانی را توضیح دهیم و چگونگی استفاده از آن در حوزه رفتارشناسی مشتری و تعامل بهینه واقعی را تشریح کنیم. تألیف این کتاب، دلیل مناسبی است بر اثبات این مدعا که با به‌کارگیری درست، می‌توان کار تیمی و گروهی را رقم زد و با درک درست رفتاری، ارتباطی شایسته را ایجاد کرد؛ حتی در گروه‌هایی که افراد با تیپ‌های رفتاری مختلف وجود دارند.
زبان
فارسی
وزن
138
کد دیوی
658.8
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
92
زمان انتشار
1399
شابک
9786222312589
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0