این روزها فعالان اقتصادی تکرار می‌کنند که راز ماندگاری و بقا در دنیای تجارت اصل مشتری‌مداری است و مشتری‌مداری را احساس رضایت پس از خرید کالا و دریافت خدمات یا هنگام خرید می‌دانند. در دنیا دوره صف کشیدن مشتریان و خریداران پایان یافته و پیش‌گرفتن عرضه از تقاضا به رقابتی شدن بازار منجر شده است. در چنین فضایی فعالان با برنامه و بی‌برنامه می‌کوشند تا پای مشتری را به فضای کسب و کار خود باز کنند و او در بین تمام فروشگاه‌ها و عرضه‌کنندگان کالاها، خدمات، و ... حضورش را در این فضا تکرار و تثبیت کند. کتاب حاضر دربردارنده داستان‌هایی با موضوع فروش و فروشندگی است. این داستان‌ها حاوی نکات جالب و پندآموز درباره فروشندگی است و می‌تواند الهام‌بخش فعالان در این عرصه باشد.
زبان
فارسی
وزن
150
کد دیوی
658.85
مکان انتشار
رشت - گیلان
تعداد صفحه
100
زمان انتشار
1394
شابک
9786007335130
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0