کتاب حاضر با موفقیت به چالش‌هایی در رابطه با مدیریت مؤسسات گردشگری و مهمان‌نوازی که این مؤسسات با آن‌ها مواجه هستند، رسیدگی می‌کند تا تجربه‌هایی در دسترس گردشگران و به آن‌ها قرار بدهد و درعین‌حال به مالکینشان سود برسانند. کیفیت خدمات و گردشگری و مهمان‌نوازی، تحقیقاتی کیفیت خدمات گردشگری و مهمان‌نوازی، تحلیل تجربه‌های خدماتی در گردشگری و مهمان‌نوازی، سیستم‌های ارائه خدمات گردشگری و مهمان‌نوازی، کیفیت خدمات و رضایت گردشگر، بازاریابی خدمات گردشگری و مهمان‌نوازی، ارتقای سیستم‌های خدمات گردشگری و مهمان‌نوازی، مدیریت سازمان‌های گردشگری و مهمان‌نوازی برخی از موضوعات مورد بررسی در این کتاب هستند.
زبان
فارسی
مترجم
محمدابراهیم گوهریان
مترجم
مهین خالصی
وزن
300
کد دیوی
338.4791
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
200
زمان انتشار
1394
شابک
9786001862175
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0