در اين کتاب چگونگي توجه به مشتري و بازار در عرصه رقابتهاي اقتصادي موردتوجه قرار گرفته است. در اين کتاب بيان ميشود که امروزه بزرگترين دغدغه سازمانها، مؤسسات و شرکتها، حفظ مشتريان موجود در شرايط رقابتي است. با توجه به تغييرات بسيار زيادي که در ساختارهاي سازماني مشاهده ميشود، استفاده بهينه از زيرساختها، امکانات بالقوه و بالفعل و پيادهسازي اصل مشتري مداري از مهمترين وظايف مديران سازمانها و شرکتها است.
زبان
فارسی
وزن
216
کد دیوی
658.47
مکان انتشار
کرمان - کرمان
تعداد صفحه
144
زمان انتشار
1396
شابک
9789641043584
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0