کتاب حاضر، پژوهشی است که در آن به ارزیابی و سنجش عملکرد و کارآمدی سازمانی پرداخته می‌شود. ابتدا مؤلف کلیاتی مانند اهمیت ارزیابی و سنجش عملکرد، ضرورت طراحی و اجرای برنامه‌های ارزیابی عملکرد، اندازه‌گیری و ماهیت آن، پیشینه ارزیابی عملکرد و مدل کلی مدیریت عملکرد سازمان‌های عمومی را تشریح می‌کند. وی در ادامه به مدیریت و ارزیابی در عصر اطلاعات، ارتباط مشتریان و تأمین‌کنندگان، عرضه سراسری محصولات، ارضای نیاز مشتریان، اهداف استفاده از ارزشیابی عملکرد، درک سیستم سازمانی، درک کاربران و منابع ارزیابی عملکرد می‌پردازد.
زبان
فارسی
وزن
306
کد دیوی
658.562
مکان انتشار
کرج - البرز
تعداد صفحه
204
زمان انتشار
1393
شابک
9786006065762
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0