مدیریت عملکرد، فرایندی استراتژیک و جامع است که موقعیت پایدار سازمان را از طریق بهبود عملکرد فراهم می‌نماید. این مفهوم که امروزه جایگزین ارزیابی عملکرد شده است، ضمن داشتن بار مثبت نسبت به مفهوم ارزیابی که اغلب با واکنش منفی مدیران رو‌به‌روست، نشان‌دهنده‌ی اهمیت پرداختن به عملکرد سازمان از سوی مدیریت به منزله‌ی یک وظیفه‌ی اساسی است. اهمیت وجود نظام مدیریت عملکرد در دستگاههای اجرایی اعم از وزارت‌خانه، سازمان‌ها، موسسات و شرکت‌ها باعث تدوین این مجموعه در هفت فصل گردیده است. بر این اساس، در فصل نخست به کلیات و تاریخچه‌ی بحث مدیریت، ارزیابی و عملکرد و در فصل دوم به اجمال به روش‌های ارزیابی پرداخته شده است. طراحی سیستم ارزیابی عملکرد یکی دیگر از بحث‌های مرتبط با مدیریت عملکرد است که در فصل سوم به بحث گذاشته شده است. در فصل چهارم، مبانی قانون مدیریت عملکرد مطمح نظر قرار می‌گیرد. فصل پنجم به یکی از مراحل مهم استقرار سیستم ارزیابی عملکرد در یک سازمان یعنی تدوین شاخص، اختصاص یافته است. در این فصل، موارد قابل توجه در تدوین شاخص، منابع تدوین شاخص، تعیین ضریب اهمیت شاخص‌ها و نحوه‌ی تدوین استاندارد شاخص‌ها مطرح می‌گردد و در نهایت، مدل AHP به منزله‌ی روشی برای تعیین ضریب اهمیت شاخص‌ها معرفی می‌گردد. "معرفی مدل بنیاد اروپایی کیفیت (EFQM) به همراه چک‌لیست‌های ارزیابی در قالب یک مثال کاربردی"، "چگونگی تدوین گزارش ارزیابی عملکرد"، "عوامل تشکیل گزارش"، "موارد استفاده‌ی گزارش" و "بررسی مدیریت عملکرد در یک مطالعه‌ی موردی در یکی از سازمان‌ها" از دیگر مباحث کتاب به شمار می‌آید.
زبان
فارسی
وزن
390
کد دیوی
354.55
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
260
زمان انتشار
1389
شابک
9786005597134
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0