مديريت ارتباط با مشتري از جمله نکات بسيار مهم و حياتي براي سازمان‌ها به شمار مي‌رود و براي پشتيباني از فرايندهاي بازاريابي، فروش و خدماتي مؤثر به‌کار مي‌رود. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي جديدترين پارادايم در دنياي مديريت ارتباط با مشتري است. در کتاب حاضر به ويژگي‌هاي مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي و چگونگي عملکرد و ارائه چارچوب تحقيقاتي براي آن پرداخته شده است.
زبان
فارسی
وزن
69
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
46
زمان انتشار
1396
شابک
9786009776542
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0