در کتاب حاضر بيان مي‌شود که مديريت کيفيت فراگير، فرآيندي است که براساس آن، مديريت با مشارکت کارکنان، مشتريان و اعتباردهندگان، به بهبود مستمر کيفيت مي‌پردازد و اين امر موجب افزايش رضايت کارکنان و افزايش بهره‌وري آن‌ها و درنتيجه جلب رضايت مشتريان مي‌شود.
زبان
فارسی
وزن
108
کد دیوی
658.5620955
مکان انتشار
کرج - البرز
تعداد صفحه
72
زمان انتشار
1398
شابک
9786004911436
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0