در کتاب حاضر، نگارنده به بررسي ارتباط بين بازاريابي داخلي و مشتري مدالي به طول مستقيم و غيرمستقيم مي‌پردازد. نگارنده بيان مي‌دارد که مشتري، هدف کار و مشتري‌گرايي زيربناي کليه فعاليت‌هاي تجاري و اقتصادي و خدماتي است. در اين راستا جذب، نگهداري و ايجاد انگيزه در کارکنان مشتري مدار که ويژگي‌هاي بارز ارتباطات انساني را در رفتار خود لحاظ کرده باشند، ضروري است.
زبان
فارسی
وزن
153
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
شیراز-فارس - فارس
تعداد صفحه
102
زمان انتشار
1396
شابک
9786009780464
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0