حدود 20 سال است که سازمان‌ها تلاش میکنند تا عملکرد خود را با مفهوم مشتری‌مداری هماهنگ نمایند. اما به گزارش شورای‌عالی بازاریابی (CMO council)، «تنها 14درصد از سازمان‌ها، مشتری‌مداری را مبنای کار خود قرار داده و تنها 11درصد از آنها باور دارند که مشتریان‌شان با ارائه چنین تصویری موافق خواهند بود». این کتاب شامل تمام نکات مهم فروش، مشتری‌مداری، تبلیغات، بازاریابی، تولید و... می‌باشد.
زبان
فارسی
وزن
522
کد دیوی
658.8
مکان انتشار
ری - تهران
تعداد صفحه
348
زمان انتشار
1399
شابک
9786222451387
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0