تعارض پدیده‌ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمان‌ها دارد. استفاده صحیح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان می‌گردد و استفاده غیر مؤثر از آن، موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان می‌شود. در این کتاب، قصد داریم ضمن تشریح مفهوم تعارض و جایگاه آن در مدیریت و سازمان را مورد بررسی قرار دهیم. انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آن‌ها را تقسیم بندی کنیم. نظریه‌ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح داده و به منشأ تعارضات سازمانی اشاره کنیم. در پایان، به مبحث مدیریت تعارض، استراتژی‌ها و نقش هوش هیجانی در سازمان خواهیم پرداخت.
زبان
فارسی
وزن
210
کد دیوی
658.4053
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
140
زمان انتشار
1400
شابک
9786008776192
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0