امروزه از مهم‌ترين تغييرات ايجاد شده در صحنه کسب و کار تغيير در ارزش‌هاي قابل عرضه به خريداران است. صنايع مالي از جمله تشکل‌هايي هستند که نقش بسيار حساس و مهمي را در حيات اقتصادي يک کشور برعهده دارند و با چالش‌هايي همچون گسترش سهم بازار و يافتن راه‌هاي جديد براي جذب مشتري و حمايت و حفاظت از مشتريان جهت افزايش درامد مواجه هستند. علاوه بر اين به دنبال افزايش بهره‌وري، کاهش هزينه‌هاي سربار و افزايش ارزش سهام خود نيز مي‌باشند. کتاب حاضر دربردارنده استراتژي‌هاي مديريت ارتباط با مشتري در خدمات مالي است.
زبان
فارسی
مترجم
احمدرضا سیروسیان
وزن
300
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
اراک - مرکزی
تعداد صفحه
200
زمان انتشار
1396
شابک
9786007104422
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0