نگارنده با طرح مطالبی برای مدیران کارکنان و خدمتگزاری با استفاده از آیات قرآنی و الگوهای آن درباره اهمیت خدمت‌رسانی، شیوه‌های نهادینه کردن خدمت‌رسانی، عوامل موثر در این نهضت، گستره خدمت‌رسانی، آفات و موانع خدمت رسانی سخن به میان آورده است. این کتاب در 19 درس سامان یافته و پایان هر درس چکیده مطالب و پرسش‌هایی از محتوای درس فراهم آمده است.
وزن
348
تعداد صفحات
232
محل انتشار
قم - قم
سال انتشار
1383
زبان
فارسی
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0