در این کتاب مبانی و روش‌های ارزشیابی کیفی در خدمات بهداشتی و درمانی در سه بخش برای دانشجویان تخصصی بهداشت و درمان، نیز ارائه کنندگان خدمات بهداشتی درمانی بیان شده است .بخش نخست حاوی کلیاتی است که طی آن "سیر تکامل کیفیت"، "اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM)در خدمات بهداشتی و درمانی "و "ساختار مناسب برای کیفیت "مطرح شده است .در بخش دوم، مبحث "سنجش کیفیت در خدمات "با این عناوین بررسی شده است" :سنجش کیفیت در خدمات بهداشتی و درمانی "و "ارزیابی عملکرد بیمارستان ."بخش سوم به "مدیریت منابع انسانی و فرهنگ سازمانی برای کیفیت فراگیر "اختصاص یافته است .
وزن
327
تعداد صفحات
218
محل انتشار
تهران - تهران
سال انتشار
1381
زبان
فارسی
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0