در بازار رقابتی قرن 21، تلاش مدیران بازاریابی در جهت شناسایی و درک نیازهای متفاوت مشتریان است تا بتوانند در کمترین زمان و با حداقل هزینه نیازهای آنان را برطرف کرده و رضایتمندی از سازمان را افزایش دهند. از این رو، رمز بقای سازمانها در کسب رضایت مشتریان است. مدیران و بازاریابان میکوشند تا از راههای مختلفی رضایتمندی مشتریان را شناسایی و تأمین کنند. در کتاب حاضر تلاش شده به جنبههای مختلف بازار و مشتری و اهمیت مدیریت بازار و تدوین استراتژی بازاریابی پرداخته شود.
زبان
فارسی
وزن
396
کد دیوی
658.8
مکان انتشار
مشهد - خراسان رضوی
تعداد صفحه
264
زمان انتشار
1394
شابک
9786000435011
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0