مديريت كيفيت فراگير مجموعه‌اي از نظام‌ها و فرايندهاي مديريتي است كه به كمك كاركنان توانمند، مشترياني راضي پديد مي‌آورد و به كسب درآمد بيشتر و مصرف هزينه كمتر مي‌انجامد. در اين کتاب بيان مي‌شود که امروزه مديريت كيفيت فراگير و پذيرش آن در سراسر جهان شتاب گرفته است. هم‌اكنون اين واقعيت با پذيرش گسترده روبه‌رو شده است كه كيفيت مطلوب كالاها و خدمات پيش‌نياز افزايش نقش‌هايي است كه در بازار داخلي و جهاني ايفا مي‌كنند.
زبان
فارسی
وزن
318
کد دیوی
658.562
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
212
زمان انتشار
1398
شابک
9786008481843
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0