این کتاب شرح مراحل، مراتب و ماهیت محورهای نظری و عملی مدیریت خدمات‌رسانی است که افزون بر آن، نگارنده راه‌کارهای آن را ذکر کرده است. مباحث کتاب بدین‌قرار است: حکومت و تربیت شایستگان، خدمت‌رسانی در محور بهداشت، خدمت‌رسانی اقتصادی، مدیریت خدمات دادخواهی، خدمات در محور هنری، خدمات در محور تفریح، و خدمات در محور امنیت.
وزن
426
تعداد صفحات
284
محل انتشار
قم - قم
سال انتشار
1385
زبان
فارسی
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0