كيفيت و استانداردهاي كيفي به علت نداشتن تجربه و كارآمدي لازم، با عدم توجه روبرو شده است. نداشتن مديريت صحيح در بعضي واحدها، توليد انبوه بدون كيفيت انبارها را پر كرده و محصول بدون كيفيت و بدون رقابتي مشتريهاي خود را از دست داده است و هزينههاي انبارداري و ساير هزينهها بر دست صاحبان صنعت مانده است. كيفيت خدمات به عنوان فلسفه مديريتي كه با استفاده از روشهاي بهبود مستمر سعي در استفاده بهينه از فرصتهاي موجود و منابع در دسترس براي افزايش كيفيت با محور قرار دادن رضايت مشتري دارد. در كتاب حاضر ارتباط كيفيت خدمات در گمرك تشريح و تبيين شده است.
زبان
فارسی
وزن
192
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
اصفهان - اصفهان
تعداد صفحه
128
زمان انتشار
1395
شابک
9786003802773
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0