این کتاب شامل چهار بخش است .در بخش نخست نویسنده شرح می‌دهد که سوء تفاهم چیست و چرا در بین افراد پیش می‌آید .وی در بخش دوم و سوم با نشان دادن راه‌هایی برای کاهش نکات منفی و افزایش نکات مثبت، رهنمودهایی برای برقراری ارتباط عمیق‌تر به دست داده است .در بخش چهارم از وضعیت‌های متفاوت گفتگو و تبادل نظر سخن به میان آمده و مسائلی چون نحوه انتقاد کردن از دیگران، تشویق نکات مثبت و برقراری ارتباط و تبادل نظر مقامات بالا دست، افراد پایین دست و هم سطح بررسی شده است .در پایان از مخاطبان خواسته شده سه ماه بعد از به‌کارگیری توصیه‌های ذکر شده در این کتاب، پیشرفت خود را درباره نحوه تبادل نظر و برقراری ارتباط با دیگران ارزشیابی کنند .
مترجم
مسعود کسایی
وزن
153
تعداد صفحات
102
محل انتشار
تهران - تهران
سال انتشار
1380
زبان
فارسی
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0