موضوع این کتاب، تبیین شیوه‌های مشتری‌شناسی، به دست آوردن رضایت مشتری، و موفقیت در کسب و کار است. کتاب حاضر، با هدف تقویت علمی فعالان بخش فروش و فروشندگی تدوین گردیده است. نگارنده، در این نوشتار به آموزش شیوه‌های فروشندگی، تبیین ویژگی‌های فروشگاه‌های زنجیره‌ای و اصناف، و شرح تجربه‌های برخی فروشندگان موفق با تأکید بر فرهنگ غنی ایران پرداخته است.
زبان
فارسی
وزن
180
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
120
زمان انتشار
1390
شابک
9786005823387
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0