مدیریت دانش مشتریان: بهبود روابط با مشتریان با استفاده از نرم‌افزارهای دانشی

9786008118664

ویژگی‌های محصول
جلد -104 صفحه -ترجمه -چاپ 1
توضیحات محصول

کتاب حاضر قصد دارد تا ضمن بررسي ابعاد دانش در سازمان، دانش مشتريان را به‌مثابه عامل مهمي در کارايي اثربخشي سازمان معرفي نمايد. آگاهي در اين زمينه مي‌تواند راهگشاي مديران سازماني براي استفاده از اين منبع باارزش در جهت بقاي سازمان و نيز برتري در عرصه رقابت با رقبا باشد. مطالعه اين کتاب براي کليه مديران سازمان‌هاي فعال در عرصه‌هاي مختلف و دانشجويان مقاطع گرايش‌هاي مختلف مديريت توصيه مي‌شود. در اين کتاب بيان مي‌شود که سازمان‌ها براي رقابت در محيط چالش‌برانگيز و رقابتي نيازمند به‌کارگيري ابزارها و عوامل مختلف هستند که يکي از آن‌ها دانش سازماني است.

مشخصات محصول
  • زبان

  • فارسی

  • مترجم

  • محمدتقی تقوی فرد

  • مترجم

  • سعید حسن زاده نبی جان

  • وزن

  • 156

  • کد دیوی

  • 658.812

  • مکان انتشار

  • ری - تهران

  • تعداد صفحه

  • 104

  • زمان انتشار

  • 1394

  • شابک

  • 9786008118664

نظرات کاربران

برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.

متوسط امتیازها

0.0

نظرات کاربران

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.

محصولاتپیشنهادی

سبد خرید (0 مورد)
ارزش کالاها ۰ تومان
تخفیف کالاها ۰ تومان
مبلغ قابل پرداخت ۰ تومان
```