کتاب حاضر به منظور آشنایی مخاطب با شش سیگما و اجرای آن در سازمان اختصاص دارد. گفتنی است که "شش سیگما روشی هوشمندانه و عاقلانه جهت مدیریت فعالیت‌های تجاری یک سازمان و یا یک بخش است. در شش سیگما اولین اصلی توجه به مشتری می‌باشد. شش سیگما اول به مشتری توجه می‌کند و از حقایق و اطلاعات جهت حصول نتایج بهره می‌برد. سه هدف اصلی از به کارگیری شش سیگما عبارت‌اند از: افزایش رضایت مشتری، 2- کاهش زمان انجام فعالیت‌ها، 3- کاهش تعداد نقص‌ها".
مترجم
رسول نورالسناء
مترجم
امیر صالحی پور
مترجم
عباس سقایی
وزن
162
تعداد صفحات
108
محل انتشار
تهران - تهران
سال انتشار
1383
زبان
فارسی
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0