کتاب حاضر، به راهکارهای همراه و متقاعدسازی دیگران با خود اختصاص یافته است. نگارنده در این کتاب، مهارت‌های ارتباطی را آمیزه‌ای از راهکارهای هنری و علمی می‌داند که قابل یادگیری است. این راهکارها برای همة اشخاص به‌ویژه مدیران، مدیر عاملان، و فروشندگان که از تأثیر حرف‌هایشان بر مشتریان خود ناراضی هستند، کاربرد دارد. مطالب کتاب، در بیست‌ویک فصل تدوین شده است. برخی از عناوین این فصل‌ها عبارتند از: «توجیه علمی کارکرد مغز»، «باید طرف مقابلتان درک شود»، «احساس ارزشمندی را به مردم اهدا کنید»، «بسترهای تخلیه احساسی و ذهنی مردم را فراهم کنید»، و «چگونه ارتباط‌مان را معنا‌دار کنیم».
زبان
فارسی
مترجم
بهزاد مترجم : رحمتی
وزن
528
کد دیوی
650.13
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
352
زمان انتشار
1392
شابک
9786001800337
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0