کتاب حاضر، پژوهشی است که به بررسی بازاریابی رابطه مند و نظام بانکداری می‌پردازد. در این پژوهش ابتدا در خصوص بازاریابی رابطه مند و استراتژی‌های آن توضیح داده شده و سپس بنیان‌های آن‌که برای پی‌ریزی بازاریابی رابطه مند لازم هستند و موجب وفاداری مشتریان می‌شوند، بررسی خواهند شد. در ادامه تحقیق وفاداری و مفهوم و مزایای آن برای بنگاه اقتصادی و بانک بررسی شده و درنهایت تأثیر بنیان‌های بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان در نظام بانکداری با مطالعه موردی بانک حکمت ایرانیان تبیین گردیده است.
زبان
فارسی
وزن
306
کد دیوی
658.812
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
204
زمان انتشار
1394
شابک
9786007951156
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0