کتاب حاضر، پژوهشی دربارة میزان رضایتمندی دریافتکنندگان خدمات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. نگارندگان در این کتاب تلاش دارند تا با بهره‌مندی از دیدگاه‌ها و مفاهیم علمی و روش‌های مرسوم در مطالعات سازمانی، عملکرد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی را از بعد بیرونی مورد توجّه قرار دهند. روش این پژوهش پیمایشی است و 1500 نمونه از مراجعه‌کنندگان به معاونت‌های فرهنگی، هنری، سینمایی، مطبوعاتی، و دفتر رسانه‌های دیجیتال در شهریور و مهر 1389 انتخاب شده‌اند. نتایج این پژوهش در چهار فصل، با مقدّمه‌های جداگانه تدوین شده است. عناوین این فصل‌ها عبارتند از: «کلیات پژوهش»، «چارچوب مفهومی و نظری»، «روش پژوهش»، و «یافته‌های پژوهش». قابل ذکر است که در بخش پیوست کتاب، مطالعة اکتشافی، مشروح مصاحبه‌های کیفی، و پرسشنامه‌ها آورده شده است.
زبان
فارسی
وزن
420
کد دیوی
354.550641
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
280
زمان انتشار
1392
شابک
9786005818321
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0