تراکنش‌ها (رفتارهای متقابل) به کنش‌های انسانی گفته می‌شوند که در پی آن‌ها از طرف مقابل انتظار پاسخ می‌رود. مثلا سلام کردن، یا دراز کردن دست برای دست دادن یک تراکنش است، چون که از طرف انتظار پاسخ می‌رود. این پاسخ بستگی به حالت «خود» طرف متقابل دارد. در این مورد خاص -یعنی سلام کردن- پاسخ فرد می‌تواند از یک جواب سلام کوتاه تا یک احوال‌پرسی گرم و درازمدت متغیر باشد. در تحلیل رفتارهای متقابل با تشخیص اینکه فرد با کدام حالت «خود» با دیگری رفتار می‌کند می‌توان رفتارهای بعدی او را پیش‌بینی کرد. با به صحنه آگاه آوردن این تشخیص می‌توان کیفیت و تأثیر ارتباطات افراد را بهبود داد. نویسنده در این کتاب به شما کمک می‌کند که با یادگیری نظریه تحلیل رفتار متقابل، سرنوشت خود را دوباره بنویسید و این‌بار این کار را بر مبنای ذهن و تجربیات یک فرد بالغ انجام دهید.
زبان
فارسی
وزن
189
کد دیوی
158.1
مکان انتشار
تهران - تهران
تعداد صفحه
126
زمان انتشار
1399
شابک
9786229683804
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0